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Etudes, enquêtes & audits

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IC-O conduit vos études et enquête de satisfaction clients ou collaborateurs, audit de communication interne, externe.

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Botanic (74) pour Magazine (69)

IC-O à réalisé l’audit de l’intranet des 65 magasins Botanic. Après avoir visité 2 magasins types et animé une table ronde avec des directeurs, une enquête auprès d’un « échantillon » des 2 300 collaborateurs a été conduite. La lumière a été faite sur les habitudes d’utilisations de cet outil stratégique afin de créer sa nouvelle version. Un outil complètement au vert ![/vc_column_text][vc_column_text]

Coved centre-est (69)

IC-O a réalisé et conduit une enquête de satisfaction client pour Coved  (45 établissements, 2 900 collaborateurs) filiale propreté du groupe Saur. Coved maîtrise l’ensemble des métiers de la collecte, du nettoyage des espaces publics, du tri, du traitement, du stockage et de la valorisation des déchets.

L‘enquête en ligne sur un échantillon segmenté a permis d’évaluer le niveau de satisfaction des collectivités et des entreprises et de définir quelles améliorations sont à mettre en place avec les équipes terrain.

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Adapei de Haute-Saône (70) pour Grand Pavois (25)

IC-O a audité la communication interne de l’Adapei de Haute-Saône (25 établissements). Après 2 tables rondes avec des directeurs de sites, l’enquête réalisée en ligne et sur formulaire papier auprès de plus de 230 personnes a porté sur la façon dont l’information née, circule et est comprise. Lors de la restitution, des préconisations ont permis d’évaluer les moyens et ressources à mobiliser pour mettre en place une communication interne efficace.[/vc_column_text][vc_column_text]

Acodège (21) pour Grand Pavois (25)

IC-O à réalisé le guide, l’animation et la restitution d’une table ronde avec les directeurs des secteurs travail de cette association. Désireuse de redéfinir les valeurs qui portent ses collaborateurs Grand Pavois a ensuite mis en place la communication ad hoc.[/vc_column_text][vc_column_text]Pour vous apporter le meilleurs d’une agence de communication, IC-O est la solution qui va vous permettre de développer votre notoriété, d’asseoir votre réputation et de vous apporter la réponse judicieuse et pertinente adaptée à vos besoins.

Bref IC-O c’est à Lyon et ailleurs au 06 26 48 53 04.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]